¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Nuestros vestidos son preparados especialmente para ti y enviados directamente desde nuestros talleres internacionales.
El tiempo estimado de entrega es de 10 a 20 días hábiles, dependiendo del país de destino.
Te avisaremos por email cuando tu pedido haya sido enviado.
¿Desde dónde se envían los pedidos?
Trabajamos con proveedores cuidadosamente seleccionados fuera de España, que nos permiten ofrecer diseños únicos y exclusivos, una colección más amplia.
Esto forma parte de nuestro modelo ético y personalizado.
¿Cómo elijo mi talla?
En cada producto encontrarás una guía de tallas detallada en centímetros. En dado caso de que no sea así, te recomendamos seleccionar la talla que utilizas normalmente.
Te recomendamos medir tu busto, cintura y cadera y compararlo con la tabla.
Si estás entre dos tallas, elige la más grande para mayor comodidad.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Puedes pagar con:
- Tarjeta de crédito/débito (Visa, MasterCard, Amex)
- PayPal
- Otros métodos locales según tu país
Tu pago es 100% seguro gracias a nuestro sistema de encriptación
SOBRE NUESTRAS IMÁGENES
Algunas de nuestras imágenes s han sido generadas digitalmente con fines ilustrativos para mostrar la estética del vestido y su estilo en distintos contextos.
El producto final que recibirás es real y se ajusta fielmente a la descripción publicada (materiales, medidas y diseño).
Devoluciones y Reembolso
Sí, aceptamos devoluciones, siempre que el vestido esté sin usar y con etiquetas intactas.
Solo cubrimos devoluciones por talla incorrecta o defecto de fábrica. No aceptamos devoluciones por cambios de opinión.
Consulta nuestra Política de devoluciones completa para más información.
¿Es seguro comprar aquí?
Sí. Nuestra tienda cuenta con sistemas de pago seguros y certificados SSL. Además, usamos pasarelas confiables como PayPal o Shopify Payments para proteger tus datos en todo momento.
¿Por qué el paquete no tiene el logo de la tienda?
Al enviar directamente desde los almacenes de nuestros socios, los paquetes pueden llegar con embalaje neutro o sin logo. Esto no afecta a la calidad ni autenticidad del producto, que es exactamente el que has elegido.